蓝英平台服务协议

提示条款

欢迎您与蓝英平台经营者（详见定义条款）共同签署本《蓝英平台服务协议》（下称“本协议”）并使用蓝英平台服务！

本协议为《蓝英平台服务协议》，自本协议发布之日起，蓝英平台各处所称“蓝英服务协议”均指本协议。

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

声明：

蓝英禁止关联交易（关联方之间的交易），请您认真阅读本协议，并对自己的行为负责。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向蓝英平台客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与蓝英达成一致，成为蓝英平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

一、 定义

蓝英平台：指苏州市企淘网络科技有限公司（含其关联方）开发的APP、网站、客户端或其他网络服务系统，包括但不限于蓝英综合服务平台、蓝英APP、蓝英助手微信小程序。

蓝英：蓝英平台经营者的单称或合称，包括蓝英网经营者苏州市企淘网络科技有限公司、蓝英（苏州）信息技术有限公司、济南企福人力资源有限公司等。

蓝英平台服务：蓝英基于互联网，以包含蓝英平台网站、小程序、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。

蓝英平台规则：包括在所有蓝英平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

蓝英网规则：蓝英网频道列明的各项规则。

关联公司：指蓝英平台服务提供者的关联公司。

企业客户：指与蓝英签署《蓝英平台服务协议》、开展业务合作且通过蓝英平台接受服务的企业。

服务者：指与蓝英签署《蓝英平台服务协议》、能提供相应劳务，通过蓝英平台或线下可以为企业提供服务的个人经营者或企业。

个人经营者：指以个人名义独立开展营利性服务活动，具备与服务内容相匹配的技能、资质，自行承担经营风险与法律责任，不具备个体工商户或企业等市场主体登记资质，以“劳务报酬所得”为收入性质的自然人主体。个人经营者在蓝英平台开展服务时，需以本人名义签署协议、履行义务、承担责任，其经营活动依附于个人，不具备独立法人或其他组织资格，以个人全部财产对经营过程中的债务、违约、侵权等责任承担无限责任。

关联方：

a.指企业和提供服务的个人之间之前已建立劳动关系或与企业股东具有夫妻、直系血亲、兄弟姐妹以及其他抚养、赡养关系的自然人；

b.企业与提供服务的企业之间：一方直接或者间接持有另一方的股份总和达到25%以上；双方直接或者间接同为第三方所持有的股份达到25%以上。如果一方通过中间方对另一方间接持有股份，只要其对中间方持股比例达到25%以上，则其对另一方的持股比例按照中间方对另一方的持股比例计算；两个以上具有夫妻、直系血亲、兄弟姐妹以及其他抚养、赡养关系的自然人共同持股同一企业，在判定关联关系时持股比例合并计算。

个人劳务报酬收入（税前/税后）：

税前：指个人经营者通过蓝英平台向企业客户提供劳务取得的全部报酬。

税后：指税前劳务报酬扣除由蓝英“代扣代缴的个人所得税”及“代办申报缴纳的增值税及附加税费”（如适用）后的收入。

企业营业收入：指提供服务的企业通过蓝英平台从事生产经营活动取得的经营所得收入。

服务费：指由蓝英向企业客户提供服务，蓝英就该服务向企业客户收取的费用。

二、 协议范围

2.1 签约主体

【平等主体】本协议由您与蓝英平台经营者共同缔结，本协议对您与蓝英平台经营者均具有合同效力。

【主体信息】蓝英平台经营者是指经营蓝英平台的各法律主体，您可随时查看蓝英平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的蓝英主体。本协议项下，蓝英平台经营者可能根据蓝英平台的业务调整而发生变更，变更后的蓝英平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，蓝英平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。蓝英平台经营者还有可能因为提供新的蓝英平台服务而新增，如您使用新增的蓝英平台服务的，视为您同意新增的蓝英平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

2.2 补充协议

由于互联网高速发展，您与蓝英签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与蓝英所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，蓝英平台法律声明及隐私权政策、蓝英平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用蓝英平台服务，视为您同意上述补充协议。

2.3 合作模式

服务者在蓝英平台的撮合下，向企业客户提供临时性、辅助性的劳务。其中，个人经营者通过平台获得的收入性质为“劳务报酬所得”。蓝英将根据国家税务总局公告2025年第16号的规定，为服务者办理“个人所得税的预扣预缴”及“增值税和附加税费的代办申报”。蓝英有权根据服务内容、交易结构、风险特征等因素进行合理性审核，并要求服务者提供证明材料。如发现实际与合作模式不符，蓝英有权进行调整、暂停或终止服务。

三、 账户注册与使用

3.1 用户资格

您确认，在您开始注册程序使用蓝英平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

如果您代表任何企业或实体访问或使用本服务，您承诺您已获得该企业或实体允许您代表其接受、履行本协议所需的完整授权；在此情况下，该企业或实体在法律和财务方面对以下各项行为承担责任：您对本服务的访问和使用，以及与该实体相关联之其他人士（包括任何员工、代理人或合同方）对您账号的使用。

此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用蓝英平台服务，同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用蓝英平台服务。

3.2 账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得蓝英平台账户并成为蓝英平台用户。

如有证据证明或蓝英根据蓝英平台规则判断您存在不当注册或不当使用蓝英平台账户的情形，蓝英平台可采取强制冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给蓝英平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。

【账户使用】您有权使用您设置或确认的蓝英会员名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录蓝英平台。

由于您的蓝英平台账户关联您的个人信息及蓝英平台商业信息，您的蓝英平台账户仅限您本人或指定人使用。未经蓝英平台同意，您直接或间接授权第三方使用您蓝英平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如蓝英根据蓝英平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您蓝英平台账户的使用可能危及您的账户安全或蓝英平台信息安全的，蓝英平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁决或经蓝英同意，并符合蓝英平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则蓝英平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。

【实名认证】作为蓝英平台经营者，为使您更好地使用蓝英平台的各项服务，保障您的账户安全，蓝英可要求您按要求及相关法律法规规定完成实名认证，并授权蓝英为您办理个人所得税扣缴申报及增值税和附加税费的代办申报。

【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件，则蓝英可回收您的账户，您的账户将不能再登录蓝英平台，相应服务同时终止：

（一）连续六个月未用于登录蓝英平台；

（二）有效业务已经到期。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用蓝英平台服务时，您应当按蓝英平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址、公司信息等），以便蓝英或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【会员名的合法性】您设置的蓝英会员名不得违反国家法律法规和规章及蓝英平台相关规则关于会员名的管理规定，否则蓝英可回收您的蓝英会员名并强制予以注销。蓝英会员名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录蓝英平台并使用蓝英平台服务。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求蓝英作为平台服务提供者必须对部分用户（如平台卖家等）的信息进行核实的情况下，蓝英将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如蓝英按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按蓝英的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政机关和司法部门核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及蓝英造成的全部损失的赔偿责任。蓝英可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部蓝英平台服务，蓝英对此不承担任何责任。

3.4 账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户由您保管，蓝英任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开蓝英平台。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，蓝英并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

您在“蓝英”中的注册帐号仅限于您本人或指定人使用，未经“蓝英”公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果“蓝英”公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人，为保障帐号安全，“蓝英”公司有权立即暂停或终止向该注册帐号提供服务，并有权永久禁用该帐号。

【账户行为责任自负】除蓝英存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果负责。您有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性，并对您以注册帐号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您在“蓝英”软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。您应高度重视对帐号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露帐号及密码。若发现他人未经许可使用您的帐号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知“蓝英”公司。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录蓝英平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知蓝英同时向公安机关报警求助。您理解蓝英对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且蓝英应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除蓝英存在法定过错外，蓝英不承担责任。

3.5信息保护

您同意并授权蓝英为实现本协议合作目的收集、留存并合法使用您的企业或服务者信息，蓝英收集、使用您企业或服务者信息的类型和目的包括：

（1）个人经营者。为了您可以正常使用蓝英服务、完成报酬支付及履行税务合规义务，蓝英将收集并使用您的以下信息：

身份信息：姓名、手机号码、身份证号码、身份证照片、人脸照片及动态面部识别特征等，用于完成实名核验、账户安全验证及遵守相关法律法规。

收款与税务信息：银行账号或其他收款账户信息、纳税身份信息等，用于向您支付劳务报酬、代扣代缴个人所得税及代办申报增值税及附加税费。

业务信息：您提供的劳务内容、工作记录、服务成果、劳务报酬收入信息（含收入金额、收入时间等）等，用于服务验证、订单管理、争议处理、税务核算与申报，并帮助蓝英改善现有服务、设计新服务。

（2）客户服务。为方便联系您，同时能够及时响应您的需求，为您提供更好的服务，蓝英将收集您的电子邮箱、联系地址、银行账号、税款缴纳信息、联系电话及蓝英平台账号。

蓝英将按照法律规定、采取符合法律及行业标准的安全防护措施保护您的服务者信息。

您理解并确认，蓝英收集、使用您的下列服务者信息无需征得您的授权同意：与国家安全、国防安全、犯罪侦查、起诉、审判和执行判决、商业秘密等直接相关的信息、您自行向社会公众公开的信息、蓝英从合法公开披露的信息中收集的您的服务者信息及其他法律法规或相关国家标准规定无需征得您授权同意的信息。

为向您提供本协议项下约定服务，您授权并同意蓝英在下列情形下共享您的服务者信息：

（1）与关联方共享：为核实个人经营者的身份及准确无误地向个人经营者支付劳务报酬收入（税后），个人经营者同意并授权苏州市企淘网络科技有限公司将您的姓名、身份证号、收款账户信息及联系方式共享给其合作机构进行信息核验，苏州市企淘网络科技有限公司将采用加密措施保证您的前述服务者信息不被泄露。

（2）与企业客户共享：为给服务者筛选适当的生产经营活动及了解您的生产经营情况，您授权并同意蓝英将您的姓名、联系方式、服务者能力资质信息共享给企业客户。

蓝英只会共享必要的服务者信息，且受本协议合作目的的约束。关联公司或企业客户如要改变服务者信息的处理目的，蓝英将再次征求服务者的明示授权同意。对蓝英与之共享服务者信息的公司、组织和服务者，蓝英会与其签署严格的保密协定或约定保密条款，要求他们按照蓝英的说明、本协议以及其他任何相关的保密约定，采取安全措施来处理服务者信息。

按照中国相关的法律、法规、标准等相关文件，您有权更正、删除您的服务者信息或改变您授权同意的范围，收回授权同意可能影响您使用某些产品或服务，蓝英会在您收回授权同意时向您说明。您可以通过本协议第十条中罗列的方式向蓝英提出申请，蓝英会在收到申请后十五个工作日内（含）回复您的请求。但您收回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的服务者信息处理。

四、 蓝英平台服务及规范

【服务概况】您有权在蓝英平台上享受商品或服务的浏览、收藏、购买与评价、交易争议处理、信息交流如问答及分享等服务。蓝英提供的服务内容众多，具体您可登录蓝英平台浏览。

4.1 商品或服务的浏览、收藏

在您浏览我们网站或客户端的过程中，蓝英为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏及关注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品或服务进行收藏、添加至购物车，关注您所感兴趣的店铺/品牌等。  

4.2商品或服务的购买与评价

【商品或服务的购买】当您在蓝英平台购买商品或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人不正确，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱蓝英平台正常交易秩序的行为。基于维护蓝英平台交易秩序及交易安全的需要，蓝英发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作并冻结账户及资金。

【评价】您有权在蓝英平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品或服务进行评价。您应当理解，您在蓝英平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守蓝英平台规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。蓝英可按照蓝英平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取强制删除，对涉及侵犯他人权利的，配合被侵权人进行维权；对于涉嫌违法的则提交公安机关处理并追究刑事责任。

4.3结算及支付

4.3.1 根据蓝英与企业客户签署的《服务协议》的约定及企业客户与服务者约定的服务内容及条款，企业客户根据和服务者约定的费用加上蓝英平台服务费（以平台显示为准），按蓝英的支付方式选择支付到蓝英指定账户，服务结束后，若双方有异议，秉着和平解决，友善处理的方式协商，将协商结果告知蓝英客服人员，若需蓝英专家介入，违约方需再支付相关服务费。经双方确认无异议后，蓝英根据服务者服务完成情况进行企业和服务者核算及向服务者支付服务费、退回企业多余费用，并依据企业客户需求开具企业客户已支付部分增值税发票；

4.3.2个人服务者税务处理

蓝英将按照《国家税务总局公告2025年第16号》及《国家税务总局关于发布〈个人所得税扣缴申报管理办法（试行）〉的公告》（2018年第61号）规定的“累计预扣法”，为您计算并预扣预缴个人所得税。

计算公式：

本期应预扣预缴税额= (累计收入-累计费用-累计免税收入-累计减除费用-累计依法确定的其他扣除) ×预扣率-速算扣除数-累计减免税额-累计已预扣预缴税额。

其中：累计费用：按累计收入乘以“20%”计算。“累计减除费用”：按照5000元/月乘以您当年截至本月在蓝英平台连续取得劳务报酬的月份数计算。

4.3.3、 增值税及附加税费（代办申报）：

蓝英将为您代办增值税及附加税费的申报。您的服务收入可按规定享受增值税小规模纳税人的相关优惠政策，例如“月销售额10万元以下免征增值税、3%征收率减按1%计算缴纳”等。如政策调整，按新政策执行。

若您连续12个月自蓝英平台取得的服务收入累计超过 500万元的，蓝英将引导您依法办理市场主体登记，此后您需自行申报缴纳增值税。若您一个月内自两个以上平台取得服务收入，且合计超过免税标准，税务机关将推送信息，蓝英将按规定进行代办申报。

蓝英在为您代扣代缴个人所得税并代办申报缴纳增值税及附加税费（如适用）后，将剩余款项支付至您的收款账户。

4.3.4【平台涉税处理特别约定】本平台默认，所有个人经营者在同一期间内只在本平台注册为平台从业人员并只在本平台取得相应服务收入，因此本平台将在每次支付服务收入时，仅就个人经营者自本平台所取得收入进行代征、代办、代扣、代缴等涉税处理。但因增值税及附加税和个人所得税的具体税率，与个人经营者每月收入总额（含单一收入来源或多收入来源情形下其所取得的所有收入的总额）直接相关，故本平台就以下事项明确声明：（1）平台仅对个人经营者自本平台取得的收入，按本协议约定进行代扣代缴 / 代办申报，若因平台系统故障、操作失误导致申报数据错误，平台需协助更正，但不承担由此产生的税款、滞纳金（因个人经营者提供虚假信息导致的除外）；（2）本平台对个人经营者非基于本平台而取得的其他收入的申报、缴纳等涉税事宜，不承担任何义务；（3）个人经营者需自行核查本平台及其他渠道的全部收入，依法完成汇算清缴，如因个人经营者存在多收入来源未合并申报、未足额缴纳税费等涉税事宜，导致税务机关要求补缴税款、加收滞纳金或处以罚款的，均由个人经营者自行承担全部责任。

4.3.5 企业服务者在收入到账的情况下不限制提款金额，蓝英平台按企业服务者开具的发票金额（小于等于收入到账金额）打到指定的对公账户。

4.4您的权利与义务

1、资质与技能保证：您承诺具备承接所申请劳务项目所需的相应技能、经验及健康条件，不存在任何可能影响服务质量或安全的情形。若服务项目依法需具备特定资质（如专业技术资格、从业许可等），您应在提供服务前主动向蓝英及企业客户出示合法有效的资质证明，严禁无资质承接专项服务，否则您应自行承担全部法律后果，并赔偿由此给蓝英造成的全部损失。蓝英平台仅对您提交的资质进行 “形式审核”（如核验证书编号与发证机构信息一致性），但不承担 “实质真实性审核” 责任。

2、劳务执行规范：您应按照与企业客户约定的服务标准、时间、内容及平台规则提供劳务，保证服务过程合法合规、服务成果真实有效。从事劳务活动时，需明确设备设施、工具材料的提供者及必要费用的承担方；因您自身操作不当、疏忽或违反约定造成本人、企业客户或第三方人身财产损害的，由您自行承担全部法律责任。

3、信息真实性与维护义务：您承诺向蓝英提供的身份信息（姓名、身份证号、人脸信息等）、收款账户信息、资质证明（如有）等所有资料均真实、准确、完整，且收款账户为您本人合法持有并实际控制的账户。上述信息发生变更（如身份证到期、银行卡更换、联系方式变更等）时，您应在变更之日起3个工作日内通过平台及时更新；因信息未及时更新导致报酬支付失败、税务申报错误或其他损失的，责任由您自行承担。

4、业务真实性与反违规承诺：

（1）您承诺与企业客户之间不存在劳动关系、劳务隶属关系或其他关联关系，提供的劳务具有真实业务背景，绝非为规避劳动关系、偷逃税款等目的进行的 “虚假劳务” 包装。

（2）您严禁通过刷单、虚构服务记录、与企业客户串通等方式制造虚假交易套取资金；严禁利用平台服务从事走私、盗版、诈骗、侵害知识产权等违法犯罪活动。

（3）您承诺妥善保管平台账户及登录凭证，不得将账户转借、出租、出借给他人使用；因账户保管不善导致的信息泄露、资金损失或违规操作责任，由您自行承担。

如企业或服务者属于上述情况的，蓝英有权暂停或终止向企业或服务者提供服务，并有权要求企业或服务者赔偿蓝英因此遭受的经济损失。

5、企业或服务者保证在生产经营活动过程中遵守国家法律法规，不得从事违反法律或行政法规等行为（包括但不限于涉嫌传销、赌博、暴力、淫秽、恐怖行为、洗钱、偷税、漏税、逃税）及其他不得使用蓝英服务的行为，否则蓝英有权中止向服务者支付生产经营收入或终止本协议。同时，蓝英主管税务机关或其他相关国家机关介入调查时，您应当予以协助并如实反映情况，不得阻挠、拒绝调查。

6、税务信息知情权与配合义务：您有权通过平台查询本人的劳务报酬收入明细、个人所得税预扣预缴金额、增值税及附加税费代办申报记录、已缴税费凭证等涉税信息，蓝英应按规定向您如实提供上述资料。若对税费计算或申报结果有异议，您应在收到相关信息后15日内向蓝英提出书面核查申请，并提供有效证明材料；对往期申报错误需办理退税的，您应按税务机关要求自行提交退税申请。

7、企业或服务者应当勤勉履行本协议，维护蓝英形象，不得损害蓝英的合法权益。

8、企业或服务者保证提供的服务合法,不侵犯任何第三方的知识产权及其他权利, 并确保该服务不会导致任何第三方主张侵权或其他妨害蓝英平台经营主体的行为,否则您须赔偿蓝英平台经营主体因此受到的全部经济损失,并使蓝英平台经营主体免责,蓝英平台同时有权解除合同。

9、您应对在蓝英平台接触到相关的法律、商业、合作业务的所有信息进行保密。未经对方允许，均不得向本协议约定之外的任意第三方披露（但前述保密信息已经公开、在签署本协议之前已通过其他合法来源获悉或应司法机关、行政机关要求进行披露的除外）。

4.5蓝英的权利与义务

1、 蓝英承诺并保证蓝英是根据中国法律、法规、行政规章成立并合法存续的企事业单位或其他组织。

2、 基于企业客户的业务需求及服务者的资质或劳动技能，蓝英有权就服务者从事的生产经营活动制定相应的活动标准，蓝英将敦促企业或服务者遵守前述活动标准并不得违背相关法律法规。本条款内容不导致蓝英与服务者本人之间构成劳动关系、劳务关系、任何担保或被担保关系，亦不导致蓝英对服务者向企业客户提供服务所引起的纠纷承担任何连带责任。

3、 在企业客户及时、足额向蓝英支付服务费的情况下，个人经营者发起的劳务报酬收入的提现或支付申请，需经双方同意确认，由蓝英根据服务者服务完成情况核算，并在为个人经营者代扣代缴个人所得税及代办申报增值税及附加税费（如适用）后，将剩余款项支付至个人经营者的收款账户，但个人经营者从事的生产经营活动超出蓝英发布服务内容的除外。

4、 蓝英发现企业或服务者违反本协议4.4第4款之约定的，有权立即中止或终止履行本协议，并有权向蓝英主管税务机关报告，企业或服务者应自行承担由此产生的法律责任（包括但不限于根据蓝英主管税务机关的要求补缴相应的税款、滞纳金、罚金）。

5、 为确保向您提供优质服务，蓝英可能需短时间中断服务对蓝英平台进行维护和升级，若发生此情形，蓝英将尽可能在中断服务前通知您，无论您是否接受到了蓝英的事先通知，您理解并同意蓝英无需向您承担违约赔偿责任。

6、蓝英将按照法律法规的要求，妥善保存您的实名核验记录、业务交易明细、结算支付记录、税务申报及完税凭证等能够证明业务真实性的材料，以备税务机关及其他监管部门查验。

7、 蓝英应当勤勉履行本协议，不得损害您的合法权益。

4.6交易争议处理

【交易争议处理途径】您在蓝英平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：

（一）与争议相对方自主协商；如果协商不成可以将凭证上传平台，平台根据凭证初步远程调解，调解不成申请平台专家介入。

（二）经交易双方同意需要专家介入，产生的专家服务费和差旅费等由双方均摊或者违约方承担，双方提供支付方式，平台方会根据专家评判结果出具书面专业的测评结果。

（三）请求其他依法成立的调解组织调解；

（四）向有关行政部门投诉，平台方可协助提供双方上传的凭证作为证据；

（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁，平台方可协助提供双方上传的凭证作为证据；

（六）向人民法院提起诉讼，平台方可协助提供双方上传的凭证作为证据。

【平台调处服务】如您依据蓝英平台规则使用蓝英平台的争议调处服务，则表示您认可并愿意履行蓝英平台的专家作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据蓝英平台规则所作出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在蓝英平台调处决定作出前，您可选择上述（三）、（四）、（五）、（六）途径（下称“其他争议处理途径”）解决争议以中止蓝英平台的争议调处服务。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。争议处理期间，您不得采取中断服务、骚扰威胁、散布不实信息等过激行为，否则视为违约。

4.7 信息交流

为满足用户间分享购物心得等信息交流需求，您可通过蓝英提供的问答、论坛、群组及其他信息发布功能公开发布信息及与其他用户互动，信息的形式包括文字、图片、视频、直播内容等，您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。

4.8 贸易限制

针对通过蓝英平台取得的商品，您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护蓝英平台交易秩序及交易安全的需要，如您违反前述承诺的，蓝英可在发现上述情形时主动执行关闭相关交易订单及作出冻结账户处置等操作。

4.9费用

蓝英为蓝英平台向您提供的服务付出了大量的成本，除蓝英平台明示的收费业务外，蓝英向您提供的注册、使用服务是免费的。

4.10 责任限制

【不可抗力及第三方原因】蓝英依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，蓝英并不承担相应的违约责任：

（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

（三）在蓝英已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

【海量信息】蓝英仅向您提供蓝英平台服务，您了解蓝英平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。蓝英将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在蓝英平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于蓝英平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，蓝英无法逐一审查商品或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。

您理解并同意，公司提供的“蓝英”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，公司不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用“蓝英”软件及相关服务以及其他的损失和风险。

您理解并同意，公司为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能的设置及其范围修改、中断、中止或终止“蓝英”软件及相关服务。

【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，蓝英平台的客服、大众评审员并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。

五、用户信息的保护及授权

5.1 个人信息的保护

蓝英非常重视用户信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用蓝英提供的服务时，您同意蓝英按照在蓝英平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。蓝英希望通过隐私权政策向您清楚地介绍蓝英对您个人信息的处理方式，因此蓝英建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。

5.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，蓝英可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

（一）违反国家法律法规禁止性规定的；

（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响蓝英平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取蓝英平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关蓝英平台协议、规则的规定不适合在蓝英平台上发布的。

【授权使用】对于您提供、发布及在使用蓝英平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明，在法律允许的范围内，您免费授予蓝英公司非排他的、无地域限制的许可使用（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等）及可再许可第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

六、 用户的违约及处理

6.1 违约及处理

（一）企业或服务者应遵守本协议约定、相关法律法规的规定及社会公序良俗，蓝英有权自主判断您的行为是否违约或违规。发生下列情形时，蓝英有权在不事先通知的情况下，限制或停止您使用蓝英服务的资格，情形严重的，蓝英有权以本协议第十条所列的方式通知您终止本协议，且服务者认可由此产生的法律后果：

（1）蓝英有合理理由或有证据认定企业或服务者违反本协议约定、相关法律法规规定或社会公序良俗的（包括但不限于您涉嫌开展传销、赌博、暴力、淫秽、恐怖行为、洗钱、偷税、漏税、逃税等行为）；

（2）蓝英有合理理由或有证据认定企业或服务者存在危害国家统一、颠覆国家政权、损害国家荣誉或利益、破坏民族团结的行为或发表前述相关言论的；

（3）您违反蓝英的活动规则、提供虚假身份信息、收款账户信息或业务信息，或存在虚假交易、刷单、套取资金等扰乱平台秩序的行为，且在蓝英警告后三个工作日内（含）仍未改正的；

（4）您与企业客户恶意串通，损害蓝英或其他第三方合法权益的；

（5）您的行为对蓝英平台的正常运营造成严重影响，或可能导致蓝英面临监管处罚或声誉损失的；

（6）蓝英按照法律规定或有权机关的要求终止向企业或服务者提供服务的；

（7）其他原因导致本协议无法继续履行的。

（二）为适应业务的迭代与优化，蓝英可在遵循公平、诚实信用等基本原则的情况下，更新本协议条款，并在蓝英平台、企业客户平台或以其他方式予以公布（如各平台协议内容存在差异的，应以蓝英平台内公布的协议版本为准）。如您同意所修改的内容，请通过点击勾选、继续接受蓝英付款等方式，或以其他继续使用蓝英服务的方式予以确认；如您不同意所修改的内容，请停止使用蓝英服务。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，蓝英可在蓝英平台规则中约定违约认定的程序和标准。如：蓝英可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。

6.2 违约处理措施

【信息处理】您在蓝英平台上发布的信息构成违约的，蓝英可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

【行为限制】您在蓝英平台上实施的行为，或虽未在蓝英平台上实施但对蓝英平台及其用户产生影响的行为构成违约的，蓝英可依据相应规则中止向您提供部分或全部服务；如您的行为构成根本违约的，蓝英可查封您的账户，终止向您提供服务。

【处理结果公示】蓝英可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在蓝英平台上予以公示。

6.3 特别约定

【商业贿赂】如您向蓝英或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，蓝英可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金或赔偿金，该等金额以蓝英因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

【关联处理】如您因严重违约导致蓝英终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，蓝英或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第八条约定的方式通知您。

如蓝英与您签署的其他协议及蓝英或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则蓝英出于维护平台秩序的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议第八条约定的方式通知您。

七、 协议的变更

蓝英可根据国家法律、法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系蓝英反馈意见。如反馈意见得以采纳，蓝英将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用蓝英平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用蓝英平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

八、 通知

8.1有效联系方式

您在注册成为蓝英平台用户，并接受蓝英平台服务时，您应该向蓝英提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址、公司信息等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

蓝英将向您的上述联系方式送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过蓝英提供的相应的退订功能进行退订。

8.2 通知的送达

蓝英通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在蓝英平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送信息、系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在蓝英平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在蓝英平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

九、 协议的终止

9.1 终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：

（一）在满足蓝英平台公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；

（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

（三）您明示不愿继续使用蓝英平台服务，且符合蓝英平台终止条件的；

（四）蓝英破产或被取消营业资格的。

【蓝英发起的终止】出现以下情况时，蓝英可以按本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：

（一）您违反本协议约定，蓝英依据违约条款终止本协议的；

（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，蓝英依据蓝英平台规则对您的账户予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次违反蓝英平台规则相关规定且情节严重，蓝英依据蓝英平台规则对您的账户予以查封的；

（四）您的账户被蓝英依据本协议回收的；

（五）其它应当终止服务的情况。

9.2 协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，蓝英无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【蓝英权利】本协议终止后，蓝英仍享有下列权利：

（一）继续保存您留存于蓝英平台的本协议第五条所列的各类信息；

（二）对于您过往的违约行为，蓝英仍可依据本协议向您追究违约责任。

【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，蓝英可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十、 法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例或行业惯例。

【管辖】您因使用蓝英平台服务所产生及与蓝英平台服务有关的争议，由蓝英与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向昆山市人民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

                                                                                                                                                                                                                               2025年10月1日

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